会社情報
■店舗名： 声館
■店舗URL： https://koekan.shop/
■システム運営事業者名： 白金座株式会社
■システム運営責任者： 山﨑智和
■所在地： 東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6階
■メールアドレス： info@koekan.shop
■事業再構築補助金事業： R213AJ00153
商品の注文について
販売数量・条件等
注文内容に因りますが、基本的に1会計1案件となります。
お支払方法及び支払い時期
銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。
※ご注文後、7日間以内に決済ないしご入金ください。
注文料以外の必要料金
振込手数料やリボ払いに関する利息等は、お客様にてご負担ください。
注文の有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご注文内容および各声優陣の都合により、異なります。
注文に関する基本事項
声館を利用した注文は、ご注文されたお客様と提供者（声優陣）との間で行われるものです。システム運営会社である当社は、監修サービスを利用されない限り、音声データ等の提供者側からの品質に関し、当社は一切の責任を負うことはありません。なお当社の監修サービスは、キャラクターないしナレーションに関する音声データの品質に関してのみであり、その他の音声データ（歌唱、他）の品質、全提供データの納期、内容、制作上の問題に関し、一切の責任を負いません。予めご了承の上、ご活用ください。
支払方法に関して
お支払い方法の種類について
クレジットカード、銀行振込
お支払方法の制限
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。
ご利用可能なクレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、アメックス（略称）
クレジットでの支払い期限
一括払い
セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
銀行振込先の口座情報
・銀行名： みずほ銀行
・口座種類： 普通口座
・支店名： 荻窪支店(244)
・口座番号： 2823408
・口座名： 白金座株式会社
・社名カナ： シロカネザ（カ
※振込手数料は発注者様のご負担とさせて頂きます。
返金について
発注者からの返金請求は不可
声館でのお取引は受注生産であります為、発注者様からの返金の申出には、声優陣も当社も対応致しません。例え品質にご納得いかない場合でも、最低限データが揃っている場合には、ご注文のとおり納品し決済されます。また注文直後のキャンセルも、お受けいたし兼ねます。
声優陣の都合によるキャンセル時
発注に対し声優陣が何ら応答のない場合、納期を過ぎても納品がされない場合、世界情勢を鑑み納品が厳しいと当社が判断した場合、発注をキャンセル致します。
返品の額
振込手数料およびキャンセル手続き料としまして、発注金額より1,000円を差し引かせて頂きます。
リンク先について
声優陣の各ページのリンク先、声館サイト内のバナーやリンク先にてのご発注・ご購入につき、その内容が広告と大きく異なり、発注者に損失が出ましても、それら損失はリンク先の責に帰します。苦情等も、各リンク際にてご対応ください。